تعاني بيئة التعلم عبر الإنترنت من أداء أكاديمي أقل واحتفاظ أقل بالمعرفة مقارنة بالتعلم وجهًا لوجه. يهدف هذه الدراسة إلى التحقيق في العوامل المختلفة التي قد تساهم في تحسين الأداء الأكاديمي واحتفاظ المعرفة بين طلاب الجامعات في بيئة التعلم عبر الإنترنت. تم استخدام اختبارات لتقييم أداء الطلاب الأكاديمي واحتفاظهم بالمعرفة. أظهرت النتائج أن الأداء الأكاديمي واحتفاظ المعرفة يتوقفان بشكل كبير على الدورات المقدمة، والوقت الذي يتم فيه تقديم وحدات التعلم خلال الدورة، ومدة المادة التعليمية المرتبطة بكل نتيجة. كما تشير البيانات إلى أن استخدام أدوات تعتمد على التكنولوجيا عبر الإنترنت يرتبط بتحقيق أكاديمي أقل ومستويات احتفاظ بالمعرفة أقل. كانت خلفية الطلاب المعرفية الأفضل مرتبطة بقدرة أكبر على الاحتفاظ بالمعلومات. بالإضافة إلى ذلك، أظهرت الطالبات اتجاهًا نحو درجات تقييم أفضل، بينما كانت تعليمات الأم الأعلى مرتبطة بتحقيق أكاديمي أفضل واحتفاظ بالمعرفة أفضل في بيئة التعلم عبر الإنترنت.